腾讯企点官网版是一款针对企业级用户开发的企业社交平台，软件提供了精准营销、办公协同、客服接待等功能，全面整合腾讯资源和能力，可以有效提高企业经营管理效率，可以轻松管理多个社交平台的客户需求，利用大数据的技术，建立每一位客户的信息图像，做到精细化客户关系管理，欢迎有需要的用户前来下载使用。
腾讯企点电脑版软件介绍：
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。
腾讯企点电脑版软件特色：
多种社交方式服务客户
企业需要全面覆盖客户接触点，才能不流失咨询与商机。
多通路沟通
覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服
线上线下打通
二维码发起对话并监测效果，打通线上线下场景
QQ关系
通过添加QQ好友和群建立稳定关系，特有隐私群保护商机
无缝切换
融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验
腾讯企点电脑版功能介绍：
沟通客户：腾讯企点有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;
客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键发到多个公众号;
社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
腾讯企点电脑版常见问题：
Q：如何保护你的工号?
A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。
Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?
A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。
Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额?
A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。
